Atendimento pelo WhatsApp
Nosso canal oficial de atendimento é o WhatsApp. Por ele você pode pedir o teste grátis de 6 horas, contratar ou renovar um plano, receber ajuda na instalação do aplicativo e resolver problemas técnicos.
Horários
Atendemos todos os dias da semana. Em horários de maior movimento, como antes de grandes jogos, a resposta pode levar alguns minutos a mais — por isso recomendamos pedir o teste com antecedência.
O que informar ao chamar
- O aparelho que você vai usar (Smart TV, TV Box, Fire TV Stick, celular ou PC).
- A marca e o modelo, se souber.
- Se é um pedido de teste, assinatura, renovação ou suporte.